ANALYSE DU BESOIN

Les entretiens obligatoires avec son manager pour dresser un bilan
du travail effectué, exprimer des doléances et des souhaits, étudier
les possibilités d’évolution ou de formation, sont des moments
particuliers qu’il faut rendre productifs.
Savoir les préparer pour ne pas les "subir", être proactif devant
son manager au cours des échanges, faire preuve d’écoute
et d’assertivité, développer des arguments pertinents,
autant de points à maîtriser pour en sortir renforcé.

MODE / DURÉE

• 2 jours (14h) – Présentiel
• TP 75 %

OBJECTIFS DE FORMATION (compétences visées)

• Connaître les points essentiels de la réforme de la formation
  professionnelle (droits et règles)
• Savoir différencier entretien professionnel et entretien d’évaluation
• Maîtriser la préparation d’un entretien obligatoire
• Adopter la bonne attitude au cours des échanges et savoir
  s’adapter à son interlocuteur
• Dresser un bilan pertinent de son travail et savoir ébaucher un bilan
  personnel de ses compétences
• Savoir défendre ses objectifs, argumenter et questionner 
• Faire preuve d’assertivité et rechercher le consensus

RÉSUMÉ DU PROGRAMME

Les nouveaux droits et la nouvelle réglementation
• Synthèse de la réforme de la formation professionnelle, impact
  sur les collaborateurs
• Modalités d’application de la loi, règles d’attribution des formations,
  contraintes associées

L’entretien professionnel
• Objectif, enjeu, périodicité
• Cadrage, modalités, erreurs à éviter
• Contenu (situation professionnelle, compétences, responsabilités,
  perspectives d’évolution, projet professionnel, formation…)

L’entretien d’évaluation
• Objectif, enjeu, périodicité
• Cadrage, modalités, erreurs à éviter
• Contenu (degré d’atteinte des objectifs fixés, principales réussites,
  problèmes rencontrés, degré d’implication, nouveaux objectifs…)

La prépararation en amont
• Rédiger une synthèse de son pacours professionnel
• Identifier ses objectifs professionnels à court et moyen terme
  (évolution, changement, mobilité, conditions de travail…)
• Répertorier ses besoins et (ou) souhaits en matière de formation,
  lister des prestataires de formation correspondants

La maîtrise des échanges
• Techniques de communication orale (questionnement,
  reformulation, argumentation, recherche de consensus,
  négociation…)
• Techniques de gestion de conflit

La phase décisionnelle
• Plan d’action et moyens à mettre en œuvre
• Traçabilité et contenu du dossier à conserver

Le suivi post-entretien
• Communiquer avec les personnes chargées de l’organisation
  des actions
• Planifier des rendez-vous réguliers avec son manager
  (état d’avancement, bilan d’étape, réajustement...)
• Auto-évaluer les acquis obtenus suite aux actions mises en place

Mise en pratique et analyse
• Passage d’entretiens individuels simulés à partir du contexte réel
  de chaque participant
• Conseil personnalisé, débriefing interactif, retour d’expérience